INFOTEP, UCATEBA y Genera ITM certifican a 59 profesionales en el Diplomado Distintivo de Puertos de Cruceros en Pedernales

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), la Fundación Genera ITM y la Universidad Católica Tecnológica de Barahona (UCATEBA) unieron esfuerzos para certificar a un total de 59 participantes que completaron con éxito la segunda edición del Diplomado Distintivo de Puertos de Cruceros. La iniciativa forma parte de una estrategia más ambiciosa orientada a reforzar las capacidades del talento humano disponible en la provincia de Pedernales, un territorio que se prepara para integrarse de lleno al circuito turístico internacional.

El programa responde a un modelo de desarrollo que concibe la formación profesional como una palanca clave para ampliar las oportunidades de acceso a empleos de calidad, fortalecer las capacidades productivas de las comunidades y procurar que los beneficios del crecimiento económico se distribuyan de manera más equitativa entre la población local.

Una apuesta decidida por el talento local

Durante el acto de entrega, el director de Formación Profesional del INFOTEP, Luis Beltré, quien representó a la directora general, Maira Morla Pineda, subrayó que el desarrollo turístico de Pedernales no dependerá exclusivamente de la construcción de infraestructuras, la apertura de hoteles o la operación del puerto de cruceros, sino también de la calidad del servicio que sean capaces de ofrecer sus habitantes.

“Su verdadero éxito radica en contar con personas preparadas para convertir cada visita en una experiencia de calidad”, afirmó Beltré.

Estas palabras reflejan una convicción profunda: la capacitación técnica es uno de los caminos más efectivos para garantizar que el crecimiento del turismo se traduzca en beneficios reales y sostenibles para las comunidades receptoras. En este sentido, Beltré insistió en que la preparación del capital humano responde a la necesidad de elevar la oferta laboral técnica y aumentar las posibilidades de inserción de los trabajadores en puestos cualificados, un objetivo que forma parte de las metas de desarrollo impulsadas por el Gobierno dominicano.

La visión de las instituciones aliadas

Por su parte, la directora de la Fundación Genera ITM, Lludy Terrero, valoró la alianza con el INFOTEP como un instrumento fundamental para impulsar la preparación de los habitantes de Pedernales y acompañar el proceso de transformación que experimenta la provincia. Terrero destacó que invertir en la formación de jóvenes y líderes comunitarios es una decisión estratégica para que las oportunidades derivadas del turismo puedan ser aprovechadas por la propia población local.

En la misma línea, la gobernadora civil de la provincia, Edirda De Óleo, señaló que la capacitación representa una pieza clave para sacar provecho del crecimiento turístico que ya se comienza a sentir en la zona. El alcalde del municipio de Pedernales, Alfredo Francés, calificó la entrega de certificados como un hito que marca un antes y un después en el fortalecimiento de las capacidades de los habitantes.

La directora de la extensión de la UCATEBA en Pedernales, Blanca Luisa Acosta, añadió que mejorar las competencias de la población es la vía más efectiva para que los ciudadanos puedan insertarse en el mercado laboral y que esa fuerza de trabajo permanezca en la provincia, contribuyendo desde dentro a su crecimiento económico y social.

El puerto de Cabo Rojo como escenario del cambio

La ceremonia se celebró en el puerto de Cabo Rojo, un lugar estratégico que simboliza la nueva etapa que atraviesa Pedernales. La llegada de grandes cruceros a esta terminal representa una puerta abierta al mundo y, al mismo tiempo, un desafío en materia de preparación del personal que atenderá a los visitantes.

Entre las competencias que desarrollan los participantes de este tipo de diplomados se pueden destacar:

• Atención al cliente y protocolo en entornos turísticos internacionales.
• Conocimiento de las operaciones básicas de un puerto de cruceros.
• Manejo de herramientas de comunicación y primeros auxilios.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver situaciones imprevistas.
• Comprensión de las expectativas de los turistas y del impacto económico del sector.

Este tipo de formación no solo beneficia a quienes reciben el certificado, sino que también eleva el nivel general de la oferta turística de la región. Un destino que quiera posicionarse como referente en el Caribe necesita contar con profesionales capaces de ofrecer un servicio excelente, y eso solo se consigue mediante procesos continuos de aprendizaje y cualificación.

Asistentes y respaldo institucional

Al acto asistieron Santa Cuevas, directora regional Sur del INFOTEP; Elvis Céspedes, subdirector de la Dirección Regional Sur; el coronel Cruz Santos García Holguín, inspector de las Escuelas Vocacionales de las Fuerzas Armadas, así como representantes de instituciones públicas, privadas y organizaciones comunitarias. La amplia presencia institucional evidencia la importancia que se concede a esta iniciativa y el respaldo con el que cuenta el proceso de transformación de Pedernales.

El modelo impulsado por el INFOTEP y sus socios estratégicos demuestra que el desarrollo turístico puede y debe ir acompañado de una inversión paralela en las personas. La construcción de infraestructuras es necesaria, pero no suficiente. Si el objetivo es que el crecimiento beneficie a la población local, la educación orientada al turismo se convierte en un elemento tan importante como las propias obras físicas o la promoción internacional del destino.

Con iniciativas como esta, Pedernales no solo se prepara para recibir a los pasajeros de los cruceros que atracan en Cabo Rojo, sino que también sienta las bases para construir un modelo económico más inclusivo, diversificado y resistente a los vaivenes de la demanda externa. La apuesta por el talento local es, en definitiva, una apuesta por un futuro en el que la comunidad sea protagonista de su propio desarrollo. Para quienes deseen profundizar en las dinámicas del turismo de cruceros y su impacto en las economías locales, existen numerosos recursos bibliográficos sobre cruceros y destinos del Caribe que ayudan a entender este fenómeno en toda su complejidad.